影音產品不是甚麼新世代的產物，比如家家戶戶不難找到一部電視機。但這些產品對我們來說既熟悉亦陌生。我們不能盡情享用這些產品帶來的所有樂趣，因為我們不曾去深入了解它們的所有，原因是來自 -- 「電子操作恐懼症」。
想知道自己有沒有患上「電子操作恐懼症」? 可從以下發神經的特徵診斷一下:
1) 當看到螢光幕上的“選單”時，片刻間心跳加速和呼吸急促，手指不由自主胡亂地按搖控器上的按鈕。你已不幸患上「電子操作恐懼症」。
2) 當看到搖控器上密集的按鈕時，片刻間臉頰發熱，只懂按"1"、"2"、"3"、"4" 按鈕轉換電視頻道，無視其他按鈕的存在。你已不幸患上「電子操作恐懼症」。
3) 如果閣下發現家中的搖控器上只有部份按鈕因日積月累而磨損，其他按鈕還是光滑如新。或搖控器上已蓋上如毛絨般的塵埃。不知不覺中，你已不幸患上「電子操作恐懼症」。
4) 如果閣下發現自己一邊胡亂操作螢光幕上的"選單"，一邊盡用畢生所學的粗言穢語對著螢光幕咒罵，你已不幸患上「電子操作恐懼症」。
5) 如果閣下發現家中的搖控器因長期被蠻力拍打或扔下而破損，你已不幸患上「電子操作恐懼症」。
「Smart Technology」不只是追求革命性創新，更貼心的用戶介面對用家尤其重要，比如LG電視產品就利用配以清晰icons的螢幕選單，化繁為簡，讓觀眾用家更易掌握。
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